Expediaの評判は？メリット・デメリットを正直にレビュー【2026年版】

この記事のナビゲーター

ナビ助

毎日がもっと楽しくなる情報、ナビ助がお届け！

「Expediaって安いって聞くけど、実際どうなの？」「海外のサービスだから不安…」って思ってない？

Expedia（エクスペディア）は世界最大級のオンライン旅行会社で、特に航空券＋ホテルのセット割引が強いことで知られてるんだよね。セットで予約するだけで、別々に予約するより数千円〜数万円安くなるケースも珍しくないよ。

この記事では、Expediaの良い評判も悪い評判も隠さず正直にレビューしていくよ！

Expediaの基本情報

これがExpedia最大の強みだよ。航空券とホテルをセットで予約すると、別々に予約するより大幅に安くなることが多い。割引額は時期やホテルによるけど、数千円〜数万円安くなるケースも珍しくないんだよね。特に海外旅行では、合計額が大きくなるからセット割引の恩恵が大きいよ。

Expediaの航空券検索は使い勝手が良くて、複数の航空会社を横断的に比較できるよ。乗り継ぎの有無、出発時間帯、航空会社などで細かくフィルタリングできるんだよね。

Expedia、Hotels.com、Vrboの3サービスで共通のポイントプログラム「One Key」があるよ。利用実績に応じてポイントが貯まり、次回以降の予約で割引として使えるんだよね。

世界中の数十万件のホテルが掲載されていて、特にアメリカやヨーロッパのホテルの品揃えが豊富なんだよね。大手チェーンからブティックホテルまで幅広くカバーしてるよ。

特にトラブル発生時のサポート対応について、「たらい回しにされた」「解決に時間がかかった」という口コミがあるんだよね。ただし、2025年以降はサポート体制の改善が進んでいるという声もあるよ。

航空券＋ホテルのセットは安いけど、ホテル単体の予約ではじゃらんやBooking.comのほうが安いことが多いんだよね。Expediaの強みはあくまでセット予約にあるよ。

プランによってキャンセルポリシーが異なるから、予約前にしっかり確認する必要があるよ。特にセット予約のキャンセルは、航空券とホテルそれぞれに異なるキャンセル条件がかかることがあるから注意してね。

海外のサービスなので、ホテルの説明文などに不自然な日本語翻訳が見られることがあるんだよね。重要な情報は英語の原文も確認するのがベターだよ。

Expediaを使うなら航空券＋ホテルのセット予約が鉄則。ホテル単体で予約するなら他のサイトのほうがお得なことが多いからね。

Expediaのアプリから予約すると、Webよりも安い「アプリ限定価格」が適用されることがあるよ。予約前にアプリでも料金を確認してみてね。

Expediaにログインした状態で検索すると、「会員限定価格」が表示されることがあるよ。無料で会員登録できるから、必ずログインしてから検索しよう。

Expediaには「日程が柔軟」という検索オプションがあるんだよね。出発日を前後数日ずらすだけで、航空券の料金が数万円変わることもあるよ。日程に余裕がある人は試してみて！

Expediaは「航空券＋ホテルのセット予約」において最強クラスのサービスなんだよね。海外旅行を個人手配する人には特におすすめだよ。

一方で、ホテル単体の予約やカスタマーサポートには課題もある。使うときのポイントをまとめると：

上手に使えば、海外旅行のコストを大幅に削減できるサービスだよ！

※記事執筆時点の情報です。最新の情報は各公式サイトでご確認ください。