バスのるの評判・口コミ｜ブルーライナー・サンアンドムーンを公式予約する前に知っておきたいこと

※本記事にはプロモーションが含まれます。

ライブや帰省で夜行バスを探していると、「ブルーライナー」「サンアンドムーン」という名前をよく見かけます。予約サイトがいくつもあって、どこで取ればいいのか迷った方も多いのではないでしょうか。

バスのる（バスのる.jp）は、ブルーライナーとサンアンドムーンを公式に予約できるサイトです。東京・大阪を中心に、名古屋・金沢・福岡方面の夜行バスと昼行バスを24時間オンラインで予約できます。

この記事では、公式サイトに掲載されている内容をもとに、路線・料金の目安・座席タイプ・ポイント・キャンセル料・乗車方法を整理しました。日程変更ができないなどの注意点も隠さず書くので、予約前の判断材料にしてください。

ナビ助

バスのるはブルーライナーとサンアンドムーン専用の公式予約サイトだパン！いろんなバス会社を横断して探すサイトとは役割が違うから、そこを押さえておくパン！

バスのるとは？サービス概要

バスのるで空席と運賃を確認する

サービス名	バスのる（バスのる.jp）
運営会社	株式会社ホワイトストーク（大阪府大阪市北区）
旅行業登録	大阪府知事登録旅行業第2-3279号
予約できるバス	高速バス・夜行バス「ブルーライナー」「サンアンドムーン」
主な路線	東京・神奈川・埼玉⇔大阪・神戸・京都／千葉⇔大阪・京都／東京⇔名古屋／大阪・京都⇔金沢／大阪・神戸・京都⇔福岡・下関
座席タイプ	3列独立シート（トイレ付き）／4列シート（トイレ付き）／4列標準シート
支払い方法	クレジットカード／PayPay／コンビニ・ATM・ネットバンキング（ペイジー）／あと払い（ペイディ）
ポイント	乗車代金の1％（1ポイント＝1円で次回以降に利用可）
乗車方法	チケットレス（入金完了メールやマイページの予約詳細画面などを乗務員に提示）

公式の会社案内によると、運営会社の株式会社ホワイトストークは、株式会社ブルーストークの100％子会社として2025年4月に設立され、同年8月にブルーストークの旅行事業を引き継いでいます。運行バス会社の総代理店として座席を販売しており、運行会社の座席を公式に売っている窓口という位置づけです。

バスのるで予約できるバスと路線

ブルーライナー

時刻表では便名に「BL」と付くのがブルーライナーです。東京⇔大阪方面（東京ディズニーランドから乗れる便を含む）のほか、東京・大宮⇔名古屋・栄、大阪・京都⇔金沢・小松・加賀温泉の路線を受け持っています。東京⇔名古屋には夜行便に加えて、大宮9:00発・東京駅10:40発で名古屋南（笹島ライブ）に15:45着の昼行便（3列・トイレ付き）もあります。

サンアンドムーン

便名に「SM」と付くのがサンアンドムーンです。東京⇔大阪方面、千葉（木更津・君津・津田沼・新浦安）⇔大阪・京都、大阪・神戸・京都⇔福岡・下関を運行しています。福岡方面の301便は京都20:30発、大阪（梅田）21:30発で、博多には翌朝7:40着の時刻です。

東京方面から大阪方面へ向かう便だけでも、時刻表にはブルーライナー6便とサンアンドムーン5便の計11便が並んでいます。新宿・東京駅・池袋・横浜・町田・大宮など乗車地が多く、到着側もUSJ・なんば・天王寺・梅田・京都・神戸と分かれているため、家や目的地に近い停留所を選びやすいのが特徴です。なお大阪⇔城崎温泉線は、公式トップで運休中と表示されています。

座席は3タイプ

3列独立シート（トイレ付き）：1列＋通路＋1列＋細い通路＋1列の配置。シートピッチ90〜130cm、リクライニング130〜145度前後。パーソナルカーテンとフットレスト・レッグレスト付き
4列シート（トイレ付き）：2列＋通路＋2列にトイレが付いたタイプ。福岡・下関方面などで使われています
4列標準シート：観光バスと同じ2列＋通路＋2列。公式でも「リクライニングはあまりできません」と案内されており、表記がなければトイレはありません

同じ路線でも便ごとに座席タイプとトイレ・仕切りカーテンの有無が違うので、予約前に時刻表の表記を確認してください。

バスのるの料金・手数料

運賃は固定ではなく、時期や曜日、残席数によって変わります。参考として、2026年10月2日に公式トップページで確認した区間ごとの運賃表示を載せておきます。

区間	10月の表示	11月の表示
東京→大阪	2,200円	3,500円
大阪→東京	2,100円	3,500円
東京→名古屋	1,800円	2,400円
大阪→金沢	4,900円	5,000円
大阪→福岡	3,900円	5,000円
福岡→大阪	2,800円	5,000円
千葉→大阪	2,600円	4,500円

これは公式トップに月ごとに表示されている、その区間の最低価格で、すべての便・座席がこの金額になるわけではありません。公式の解説でも、3列シートは4列より高め、金曜日や祝前日、繁忙期やライブ・フェスの日は高くなる傾向があると説明されています。

ポイント

電話予約は乗車日の3日前までの受付で、運賃は「Web予約割」より1,500円高い「通常運賃」になります
コンビニ・ATM・ネットバンキング払いは、2026年2月9日以降の予約から決済手数料200円がかかります
コンビニ等の払い方は、出発日の3日前まで（セブンイレブンは6日前まで）に予約した場合のみ選べます。支払期限は予約完了日の翌日まで
ペイディのコンビニ払いは、ペイディ側の支払手数料390円（税込）がかかります（口座振替は無料）
キャンセル時、コンビニ決済などで払った場合は予約IDごとに返金事務手数料500円。クレジットカード・PayPay・ペイディ・ポイント返還なら無料です

まとめると、Webで予約して、クレジットカードかPayPayで払うのが、余計な費用がかからない組み合わせです。

バスのるで乗りたい日の運賃を見る

バスのるのメリット

乗車代金の1％がポイントで戻ってくる

バスのるで予約したバスに乗ると、乗車代金の1％が「バスのるポイント」として乗車終了日の翌日に付きます。次回以降の予約で1ポイント＝1円として使えます。同じ路線を何度も使う方ほど効いてきます。

有効期限は最後にポイントが付いた日から1年間で、期間内に乗ればそのたびに延長されます。利用は1便につき10ポイント以上・10ポイント単位で、ポイントを使った予約にはポイントが付かない点だけ覚えておいてください。

1名なら窓側・通路側の希望を出せる

座席番号の指定はできませんが、1名で利用する場合は予約時に窓側か通路側かの希望を選べます。公式の案内でも確約ではないとされていますが、好みの側を伝えられるのはうれしいところです。複数人で予約すれば、残席数にかかわらずまとまった席を用意してもらえます。

満席でもキャンセル待ちをメールで知らせてくれる

希望の便が満席のときは、会員登録してログインした状態で「キャンセル待ち」ボタンを押しておくと、予約受付時間までにキャンセルが出た場合にメールで知らせてもらえます。通知だけで予約が保証されるわけではありませんが、連休やライブ前など席が埋まりやすい時期に、何度もサイトを開いて空席を確認する手間が減ります。

チケットレスで乗れて、女性の隣は女性になる配席

紙の乗車券はなく、乗車時に「ご入金完了通知メール」「マイページの予約詳細画面（入金済）」「コンビニの領収書」のどれかを乗務員に見せれば乗車できます。スマホひとつで完結するので、発券や受け取りの手間がありません。

また、バスのるで販売しているバスは全席指定で、女性の隣は必ず女性になるように配席され、女性は車両後方・男性は車両前方とエリア分けされています（混雑状況や男女比によっては、男女混合グループや男性のみのお客さんが近くの席になる場合があると明記されています）。女性ひとりで夜行バスに乗る方には安心材料になります。

コンセントまたはUSBとフリーWi-Fiが付いている

公式の車内サービスのページでは、全席にコンセントまたはUSBポートがあり、時間制限なしのフリーWi-Fiが使えると案内されています。ただし続行便や増便では使えない車両になる場合がある、とも書かれています。

ナビ助

満席でもあきらめずにキャンセル待ちを入れておくのがコツだパン！会員登録してログインしておかないとボタンが使えないから、先に登録しておくパン！

バスのるの公式サイトはこちら

バスのるのデメリット・注意点

予約してから困らないように、気になる点を正直に書きます。

注意

日程や便の変更はできません。一度取り消して予約し直しになります
取り消しは乗車日の8日前までなら無料。7〜2日前は運賃の30％、前日は40％、当日〜出発時刻前は50％、出発時刻以降は100％の手数料がかかります
座席番号の指定はできず、窓側・通路側の希望も確約ではありません
トランクに預けられる荷物は1人1個、縦・横・高さの合計1.2m以内。2個目は料金を払っても預けられません
渋滞や天候による遅延には、返金や補償がありません
他の交通機関の遅れで乗り遅れても全額返金にはならず、出発前に連絡すれば当日キャンセル（50％）扱いです
学生割引はありません。また3歳未満は乗車できません
予約時の性別と違う方が来ると、座席の関係で乗車できず払い戻しの対象外になります
クレジットカードはデビットカード・バンドルカード・リボ専用カードが使えません

特に気をつけたいのは変更不可という点です。予定がずれそうなら、無料で取り消せる乗車日の8日前を判断の締め切りにしておくと安心です。予約後1時間以内の取り消しは手数料がかからないので、入力ミスに気づいたらすぐに取り直してください。

また、扱っているのはブルーライナーとサンアンドムーンだけです。東北・九州南部など、この2ブランドが走っていない方面には使えません。乗車地の変更はマイページから出発当日の16時まで（昼行便は前日まで）できますが、人数を減らすのは電話のみの受付です。

高速バスの予約やキャンセルでトラブルになったときは、国民生活センターが相談窓口を設けています。

バスのるのキャンセル規定を確認する

バスのるの口コミ・評判

公式の案内内容から、評価されやすい点と気になりやすい点を整理します。

評価されやすい点

東京⇔大阪方面の便数と乗車地が多く、時間と場所を選びやすい
女性の隣は女性になる配席なので、ひとりでも乗りやすい
乗るたびに1％のポイントが貯まる

気になりやすい点

日程・便の変更ができず、取り直しになる
4列標準シートはリクライニングが浅く、トイレがない便もある
荷物は1人1個・合計1.2m以内までと厳しめ
電話窓口が平日10:00〜18:00、土日祝13:00〜16:00と限られている

まとめると、日程が決まっている遠征や帰省と相性がよく、予定が動きやすい旅行とは相性が悪いサービスです。

他の夜行バスの探し方との比較

予約先	扱うバス	座席の希望	キャンセル待ち	ポイント
バスのる	ブルーライナー・サンアンドムーン	1名なら窓側・通路側を希望可	メールで通知	乗車代金の1％
複数社を扱う予約・比較サイト	複数のバス会社	各サイトで確認	各サイトで確認	各サイトのポイント
他のバス会社の公式サイト（WILLER・VIPライナーなど）	その会社の便	公式サイトで確認	公式サイトで確認	公式サイトで確認