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日本旅行の評判・口コミ|JR・新幹線+宿のセットプランで交通費と宿代をまとめて節約する使い方

旅行の交通手段

※本記事にはプロモーションが含まれます。

新幹線で出かける旅行は、宿代よりも往復の交通費のほうが重くのしかかることがよくあります。きっぷはきっぷ、宿は宿と別々に取っていると、どこを削ればいいのか分からないまま出発日が近づいてしまいがちです。

株式会社日本旅行は、往復のJR・新幹線と宿泊施設をひとつにまとめた「JR・新幹線+ホテルパック(JRセットプラン)」を公式サイトで販売しています。交通と宿を1回の予約で押さえられるので、旅行全体の金額を比べやすくなるのが大きな特徴です。

この記事では、JRセットプランの仕組み、予約できる時期、変更・取消のルール、ポイントの貯め方、口コミの傾向までを順に整理しました。記事執筆時点の情報です。最新の料金・条件は公式サイトでご確認ください。

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新幹線旅行は「きっぷ代+宿代」の合計で見るのがコツパン!セットで取ると、その合計が一発で見えるパンよ!

日本旅行とは?サービスの概要

日本旅行

サービス名 日本旅行(公式予約サイト)
運営会社 株式会社日本旅行
旅行業登録 観光庁長官登録旅行業第2号(一般社団法人日本旅行業協会 ボンド保証会員)
国内の主な商品 JR・新幹線+ホテルパック/ホテル・旅館/日帰りJR・新幹線/飛行機+ホテルパック/国内ツアー
海外の主な商品 添乗員付きの海外ツアー
貯まるポイント WESTERポイント(WESTER IDで予約した場合)
会員登録 日本旅行マイページ会員またはWESTER会員(WESTERは登録無料)。会員登録せずにゲスト予約できる商品もあります

日本旅行は創業120周年を迎えた旅行会社で、公式サイトでは国内・海外の旅行商品をまとめて扱っています。看板ブランドは「赤い風船」で、JR・新幹線と宿をセットにしたプランもこのブランドで販売されています。

日本旅行はJR西日本グループの旅行会社で、JR西日本の会員サービスであるWESTERとも連携しています。鉄道と宿をまとめて手配する商品に力を入れているのが、ほかの旅行予約サイトと比べたときの個性です。

日本旅行の公式サイトはこちら

日本旅行で予約できるプランと節約に効く使い方

JR・新幹線+ホテルパック(JRセットプラン)

往復のJR・新幹線と宿泊施設をセットにした商品です。公式の案内では、予約は復路乗車日の6か月前から、最短で出発前日16:00まで受け付けています。JR券の受け取りは駅受取と宅配受取から選べます(プランによっては選べない場合があります)。

公式サイトの人気区間一覧には、大人1人あたり(普通車指定席・1泊2日・2名1室)の料金の幅が区間ごとに表示されています。同じ区間でも宿や日程で金額が大きく変わるので、まずは行き先を入れて合計金額を眺めてみるのが近道です。

リニューアル後に使えるようになった機能

JRセットプランの予約画面はリニューアルされ、公式ページでは次のような機能が紹介されています。

  • 往路の着駅と復路の発駅が異なる行程も予約できる(一部区間を除く)
  • 列車選択画面で、往復それぞれ途中下車駅を1駅設定できる(新幹線と在来線特急の乗継駅が対象)
  • 列車選択の段階でシートマップから座席を選べる
  • 旅行者と予約者が異なる代理申込みができる

「行きは京都で降りて、帰りは新大阪から乗る」といった組み方ができるようになったことで、セットプランでも周遊型の旅程を作りやすくなっています。

早割(先取りプラン)と直前割

日程が早めに決まる旅行なら、対象施設への早期申込みで「早割料金」が適用される先取り90・先取り60・先取り30といったプランが検索できます。割引額は施設によって異なります。

反対に、出発間際の予約には「直前割」の特集があります。公式の案内では宿泊14日前から発売されるWEB限定商品と説明されています。早く決めるなら先取り、急に決まったら直前割と、予約のタイミングで探す入口を変えるのが節約のポイントです。

ホテル・旅館の単体予約と日帰りJR・新幹線

交通をすでに確保している場合は、ホテル・旅館だけを予約することもできます。また、限定列車で行く日帰りなど、宿泊を伴わない日帰りJR・新幹線プランも用意されています。

国内ツアーと赤い風船セレクト

観光や体験が付いた国内ツアーも扱っています。新しく始まった「赤い風船セレクト」は、アクセスと宿泊に「タビサキMenu」と呼ばれる現地観光が付いてくるプランです。行き先で何をするか決めきれていない方には、下調べの手間を減らせる選択肢になります。

海外ツアー

海外旅行では、経験のある添乗員が同行する添乗員付きツアーを扱っています。公式サイトでは、添乗員付きツアーに旅行保険・取消料サポート・24時間日本語サービスといったサポートが付く点も案内されています。

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途中下車が1駅できるようになったのはうれしいパン!帰りに寄り道したい人は列車選択の画面をよく見るパンよ!

JR・新幹線+宿のセットプランを探す

日本旅行の料金とポイントの考え方

ポイント
  • JRセットプランの料金は区間・列車・宿・日程の組み合わせで決まり、固定の料金表はありません
  • WESTER IDで予約したWESTER会員には、利用額110円(税込)につき1ポイントのWESTERポイントが付与されます
  • 付与対象はJRセットプラン(JRコレクション以外)・JR日帰りプラン・JR片道利用プラン・宿泊プラン・国内ツアー・飛行機+宿泊プランです
  • 貯まったポイントは1ポイント1円相当で旅行代金に使えます(旅行代金の最大50%まで)
  • 決済方法はクレジットカード・銀行振込・来店決済などで、いずれも一括払いのみです
  • 割引クーポンやキャンペーンが出ていることがあるので、予約前に公式サイトで確認してください

セットプランの料金は、交通と宿を合わせた「旅行代金」として表示されます。きっぷと宿を別々に取った場合と比べるときは、片方だけでなく合計金額どうしで比べることが大切です。

WESTERポイントの基本ポイントが付与されるのは、旅行に出発した月の翌月中旬頃です。予約した方法で決済し、実際に出発することが条件になっています。なお、貯まったポイントは取消料には充当できません。

会員登録をせずにゲスト予約をした場合、宿泊プランの支払いはクレジットカードのみになります。ポイントを貯めたい方は、予約の前にWESTER IDでログインしておきましょう。

日本旅行のメリット

交通と宿をまとめて押さえられる

JRセットプランの大きな利点は、新幹線の座席と宿を1回の手続きで確保できることです。繁忙期にきっぷだけ取れて宿が埋まっていた、という行き違いが起きにくくなります。

前日16:00まで予約できる

最短で出発前日16:00まで予約できるので、急に決まった出張や週末旅行にも間に合います。直前割の特集と組み合わせれば、間際でも選択肢を探しやすくなります。

マイページで列車を変更できる

条件を満たす予約なら、出発7日前の23:49まで、往復1回に限りマイページから自分で列車を変更できます。条件は、リニューアル後の新システムでの予約であること、日本旅行マイページ会員IDまたはWESTER会員IDでの予約であること、JR券が「駅受取(未発券)」であること、クレジットカードまたはギフトカードで全額決済していることなどです。

列車変更を使う予定があるなら、予約の時点でJR券の受取方法を「駅受取」にし、クレジットカードで全額決済しておくのがコツです。宅配受取を選ぶと変更の条件から外れます。

WESTERポイントがたまる・つかえる

JR西日本エリアをよく利用する方なら、WESTERポイントを旅行代金に回せるのは見逃せません。旅行のたびに貯めて、次の旅行代金に充てるという循環が作れます。

創業から長く続く旅行会社という安心感

観光庁長官登録の旅行業者で、日本旅行業協会のボンド保証会員です。旅行会社の登録制度については観光庁のサイトで、ボンド保証制度については日本旅行業協会(JATA)のサイトで確認できます。

日本旅行で旅行代金を確認する

日本旅行のデメリット・注意点

注意
  • JRセットプランのJR券は原則2名以上・往復同一行程での利用です(1名から申し込めるプランもあります)
  • 途中乗車はできず、駅のみどりの窓口などでの変更もできません
  • 出発日や宿の変更は、いったん取消して再予約する扱いになります
  • 国内募集型企画旅行の取消料は、日帰り以外の旅行なら旅行開始日の前日から数えて20日前から発生します(日帰り旅行は10日前から)
  • 乗車日が1か月より先の予約は、列車の確定が後日の案内になります
  • ポイントは取消料に充当できません

とくに注意したいのが取消料です。公式の国内募集型企画旅行条件書では、日帰り以外の旅行の場合、旅行開始日の前日から数えて21日前までの解除は無料、20日前以降は旅行代金の20%、7日前以降は30%、前日は40%、当日は50%、旅行開始後や無連絡不参加は100%と定められています。特定の期間・コース・宿泊施設には別の取消料が設定されている場合もあります。

列車の確定時期にも気をつけてください。乗車日が1か月以内なら申込み完了時に確定しますが、復路乗車日が1か月より先の場合は、復路のJRが発売されてから3日以内に案内される仕組みです。希望の列車が確定するまでは、細かい予定を詰めすぎないほうが安心です。

宿泊プラン単体の取消は宿泊日の前日までマイページから操作できますが、電話で予約内容を変更した場合や追加手配がある予約など、マイページで取消できないケースもあります。予約トラブルで困ったときは、国民生活センターの相談窓口も利用できます。

日本旅行の口コミの傾向

評価されている点の傾向

  • 交通と宿をセットにすることで、別々に予約するより旅行全体の費用を抑えられたという声があります(金額の差は日程や宿によって変わります)
  • プランの数が多く、行き先や宿の選択肢が広い点を評価する声があります
  • 老舗の旅行会社で、問い合わせ時の説明が丁寧だったと安心感を挙げる声があります

気になる点として挙がる傾向

  • 取消料が発生するタイミングが早めで、予定が変わりやすい人には使いにくいという声があります
  • 途中乗車ができないなど、普通のきっぷに比べて制約がある点を気にする声も見られます
  • 公式サイトの画面が分かりにくいと感じる声や、キャンセル時の対応に関する不満も一部にあります

評判のまとめとしては、価格とプランの多さは評価されている一方、セット商品ならではのルールの多さが不満につながりやすいという傾向です。途中下車の設定や列車変更など、リニューアルで改善された点もあるので、予約前に最新の条件を確認しておくと安心です。

他の予約サイトとの比較

サービス JR+宿の商品 貯まるポイント 特徴
日本旅行(公式) JR・新幹線+ホテルパック WESTERポイント(110円につき1ポイント) マイページでの列車変更・途中下車駅の設定などの新機能を公式で案内
じゃらんnet 赤い風船JRじゃらんパック(日本旅行が企画・実施) リクルートIDでの予約で旅行代金総額の1% 旅行期間は2日間から最大6日間
楽天トラベル JR楽パック赤い風船 楽天ポイント1% 楽天ポイントを貯めている方と相性がよい
びゅうトラベル(JR東日本) ダイナミックレールパック 各サービスの規定による 価格変動制で、申込み時期によって金額が変わる

じゃらんnetや楽天トラベルでも、日本旅行が企画・実施する「赤い風船」のJR+宿の商品が販売されています。どこで予約しても土台は同じ商品なので、違いが出やすいのはポイントの種類と、使える機能です。

WESTERポイントを貯めている方、リニューアル後の列車変更や途中下車の設定を使いたい方は、日本旅行の公式サイトから予約すると条件が分かりやすくなります。料金はサイトや時期によって変わるため、どこが安いと一律には言えません。気になる方は同じ日程・同じ宿で見比べてみてください。

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中身が同じなら、決め手は「どのポイントを貯めてるか」パン!WESTER派なら公式サイトが話が早いパンよ!

日本旅行の公式サイトで比べてみる

JRセットプランの予約の流れ

  1. 日本旅行マイページ会員ID、またはWESTER IDでログインする(ポイントや列車変更を使うため)
  2. 出発地・目的地・日程・人数・部屋数を入力して検索する
  3. 宿と部屋プラン(食事・禁煙ルームなど)を選ぶ
  4. 列車選択画面で列車と座席を選び、必要なら途中下車駅を設定する
  5. JR券の受取方法(駅受取・宅配受取)を選ぶ
  6. 支払い方法を選び、取消料の条件を確認して予約を確定する
  7. 出発当日はJR券を忘れずに持参する

新システムでの予約かどうかは、検索結果の画面に水色の帯が入っているかで見分けられると公式で案内されています。列車変更やWESTERポイントの対象は新システムでの予約なので、予約時に確認しておきましょう。

よくある質問(Q&A)

Q. JRセットプランはいつから予約できますか

A. 復路乗車日の6か月前から、最短で出発前日16:00まで予約できます。

Q. 1人旅でも使えますか

A. JR券は原則2名以上での利用ですが、1名から申し込めるプランもあります。プランの詳細ページで確認してください。公式サイトにはひとり旅の特集も用意されています。

Q. 予約後に列車を変えられますか

A. 新システムでの予約、会員IDでの予約、駅受取(未発券)、クレジットカードまたはギフトカードでの全額決済などの条件をすべて満たしていれば、出発7日前の23:49まで往復1回に限りマイページから変更できます。

Q. 出発日や宿を変更したいときは

A. いったん取消して再予約する扱いになります。取消料が発生する時期を過ぎている場合は、所定の取消料がかかります。

Q. キャンセル料はいつからかかりますか

A. 国内募集型企画旅行条件書では、日帰り以外の旅行の場合、旅行開始日の前日から数えて20日前以降の解除から取消料がかかります。特定の期間やコースには別の規定があるため、予約時の表示を確認してください。

Q. 領収書は発行できますか

A. オンラインのクレジットカード決済で精算済みの場合は、マイページまたはゲスト予約確認画面から発行できます。振込で精算した場合は取扱店舗へ申し出る形です。

Q. 貯まったWESTERポイントは何に使えますか

A. 1ポイント1円相当で、日本旅行が企画・実施する対象商品の旅行代金に使えます。利用できるのは旅行代金の最大50%までで、差額はクレジットカードで決済します。

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キャンセル料は20日前からかかり始めるパン!日程がぐらぐらしてる旅は、決まってから予約するのが安心パンよ!

日本旅行の公式サイトはこちら

日本旅行はこんな方におすすめ

  • 新幹線と宿をまとめて予約して、旅行全体の金額を把握したい方
  • 出張や週末旅行など、前日まで予定が決まらないことがある方
  • WESTERポイントを貯めている、またはJR西日本エリアをよく利用する方
  • 帰りに途中下車したり、行きと帰りで駅を変えたりしたい方
  • 現地の観光までセットになったプランで、下調べの手間を減らしたい方
  • 添乗員付きの海外ツアーを検討している方

一方で、予定が直前まで変わりやすい方や、途中駅で自由に乗り降りしたい方は、きっぷと宿を別々に手配したほうが動きやすい場合もあります。旅のスタイルに合わせて、セットと個別手配を使い分けるのが失敗しない考え方です。

まとめ

日本旅行のJRセットプランは、往復のJR・新幹線と宿をひとつにまとめて予約できる商品です。交通費と宿代を合計で比べられ、最短で出発前日16:00まで予約できるのが大きな魅力です。

リニューアル後は、マイページからの列車変更、往復それぞれ1駅の途中下車、行きと帰りで異なる駅の指定など、セットプランの弱点だった自由度も少しずつ改善されています。WESTER IDで予約すればWESTERポイントも貯まります。

注意したいのは、取消料が旅行開始日の前日から数えて20日前(日帰り以外の旅行の場合)からかかり始める点と、出発日や宿の変更が取消・再予約の扱いになる点です。この2つを押さえたうえで、早割や直前割の入口から探せば、新幹線旅行の費用をぐっと組み立てやすくなります。

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