年末年始の旅行は、行きたい場所が決まっていても予約が取れなければ話が進みません。気づいたときには第一希望の宿がどこも満室で、検索するたびに気が重くなります。あの感覚は年末年始の旅行を計画した人なら覚えがあるはずです。
結論を先に書きます。年末年始の予約は宿・航空券・鉄道・レンタカーで、開放されるタイミングがまったく違います。全部を同じタイミングで押さえようとすると、どれかが取り残されます。そして出遅れたとしても、キャンセルが出る仕組みを知っていれば挽回できる余地は残っています。
この記事では、事業者ごとの予約開放タイミングの傾向を整理したうえで、出遅れた場合のキャンセル拾いの考え方と、複数の予約サイトを見る意味をまとめます。なお、具体的な販売開始日や条件は事業者によって異なるため、最終的な確認は各社の公式サイトでお願いします。
年末年始の予約が難しくなる三つの理由
移動したい日が全国で一致する
年末年始は、帰省と旅行と初詣が同じ数日間に重なります。通常の連休なら曜日の並びで人が分散しますが、この時期は日付そのものが固定されているため、需要が一点に集まります。12月28日から30日の出発便と、1月2日から4日の帰りの便に集中しやすいという傾向がここから生まれます。
供給が増えないどころか減る
宿の部屋数は年末年始だけ増えるわけではありません。むしろ、年末年始は休館する宿もあります。交通機関は臨時便が出る一方で、路線バスや地方の便は減便になります。需要が増えるのに供給が増えないため、価格も在庫も通常期とは別の動きをします。
キャンセルポリシーが前倒しになる
これは見落としがちな部分です。通常期には宿泊日の数日前から発生するキャンセル料が、年末年始は発生日が前倒しになる宿があります。「通常は7日前からだが、繁忙期は20日前から」といった案内をしている施設もあります。予約したあとに気軽に変更できない前提で押さえに行く必要があります。
キャンセル条件は施設・プラン・予約サイトごとに違います。国民生活センターも旅行予約サイトのトラブル防止についての注意喚起の中で、各種条件や運営事業者の情報をよく確認すること、予約確認メールを旅行が終わるまで保管しておくことを呼びかけています。予約確認メールにはキャンセル条件が書かれているため、消さずに残しておいてください。
予約が開放されるタイミングの傾向
航空券は1年近く前から動く
国内線の航空券は、予約できる期間がかなり先まで開いています。ANAの公式案内では、国内線運賃は搭乗日355日前の午前9時（日本時間）から予約・販売するとされています。運賃の種類によって発売開始日が別に設定されるものもあります。JALは公式の案内で、国内線・国際線とも予約開始を搭乗日の360日前の午前0時からとしています。
つまり航空券については、年末年始の便を1年近く前から押さえられるということです。早期購入型の割引運賃は発売直後がもっとも安い設定になっていることがあるため、日程が固まっている人にとってはここが勝負どころになります。
ただし、早期購入型の運賃は変更ができない、あるいは取消手数料が高いという条件が付くのが一般的です。日程が動く可能性があるなら、条件を読んでから選んでください。
鉄道は乗車日の1ヶ月前が基準
JRの指定席は、乗車日1ヶ月前の午前10時から一斉に発売されるのが基本です。航空券と比べると、動けるタイミングがずっと遅いことになります。年末年始の指定席を狙うなら、11月下旬から12月初旬に発売日が来る計算になります。
この10時発売に窓口へ並ばずに対応する仕組みとして、えきねっとには事前受付があります。発売日の1週間前の同じ曜日の14時から、乗車日1ヶ月前の午前9時54分までに申し込みを入れておくと、発売開始と同時に手配してもらえる仕組みです。ただし座席が確保されることを約束するものではなく、満席なら取れません。
宿は施設が決めるので、まちまち
宿泊の予約開放は、予約サイト側ではなく施設側が決めています。楽天トラベルの公式ヘルプでも、予約可能な宿泊プランの時期は各宿泊施設が決定すると案内されています。同ヘルプでは、いち早く提供される場合は半年以上前から予約ができるとも記載されています。一方で開放がもっと遅くなる施設もあるため、時期は一律ではありません。
そのため宿は、気になる施設を先に決めて、その施設の予約開放を見張るという進め方が現実的です。予約サイトの空室アラート機能を登録しておけば、開放されたタイミングで気づけます。
レンタカーは11月中の確保が現実的
年末年始のレンタカー需要は年間でも高い時期に入ります。とくにミニバンやワゴンタイプは、荷物の多い帰省と旅行の両方で需要が重なります。レンタカー各社も直前に予約が集中すると案内しており、希望の車種を取りたいなら早い段階で動いておく必要があります。
加えて、雪道を走る予定があるならスタッドレスタイヤ装着車が必要になりますが、この装着車は台数が限られています。冬の本番に入る前、つまり11月のうちに予約を確定させておくほうが確実です。
| 予約するもの | 予約開放のタイミング | 動くべき時期の目安 |
|---|---|---|
| 国内線の航空券 | ANAは搭乗日355日前の午前9時、JALは360日前の午前0時（公式案内） | 日程が固まり次第。1年近く前でも可 |
| JRの指定席 | 乗車日1ヶ月前の午前10時 | 11月下旬〜12月初旬 |
| 宿泊施設 | 施設ごとに異なる。半年以上前から出す施設もある | 夏から秋のうちに開放を確認 |
| レンタカー | 会社ごとに異なる | 11月中に確定させる |
逆算すると、いつ何をすればいいのか
おおまかな流れ
| 時期 | やること |
|---|---|
| 年明けから春 | 行きたい方向を決める。航空券の日程が固まっていれば押さえる |
| 夏から秋 | 候補の宿を絞り、予約開放されているか確認する |
| 11月 | レンタカーを確定させる。スタッドレス装着車は特に早めに |
| 11月下旬〜12月初旬 | JRの指定席の発売日を迎える。えきねっとの事前受付も検討 |
| 12月中旬 | 交通機関の年末年始ダイヤを確認。宿泊先の周辺の営業状況も見る |
| 出発の1週間前 | ダイヤと現地の営業状況を再確認。荷造りを始める |
日程を一日ずらすと世界が変わる
もし仕事の都合で融通が利くなら、出発日と帰着日を一日ずらすだけで在庫の状況が変わります。12月28日出発ではなく27日にする、1月3日帰着ではなく4日にします。この一日で、宿の空室と航空券の運賃が別の顔になることは珍しくありません。日程をずらしたときの費用の変わり方は、以下の記事で整理しています。
年末年始の休みが長く取れる年ほど、この分散が効きます。逆に休みが短い年は、みんなが同じ日に動くため一日のずらしも難しくなります。
出遅れた場合のキャンセル拾い
なぜキャンセルが出るのか
満室の宿に空室が出るのは、他の人が予約を取り消したからです。そしてこの取り消しには、はっきりした山があります。キャンセル料が発生する直前です。
行けるかどうか迷っている人は、無料でキャンセルできる期限までは予約を持ったままにします。そして期限が近づくと判断を迫られ、取り消す人が出ます。つまり、キャンセル料の発生日の少し前に空室が戻ってくる可能性が高まります。
通常期なら宿泊日の3日前から1週間前あたりがキャンセル料の発生日となることが多く、そこから逆算して10日前後が狙い目という見方があります。ただし年末年始は前倒しになる宿があるため、その宿のキャンセルポリシーを確認して、発生日の数日前を張るという考え方になります。
複数の予約サイトを見る意味
ここが実務的にいちばん効くところです。宿は複数の予約サイトに部屋を配分しており、サイトごとに割り当てられた在庫が別管理になっていることがあります。A社で満室と表示されていても、B社には残っています。この状況は実際に起こります。
加えて、返ってきたキャンセル分がどのサイトに戻るかは、そのキャンセルがどこで発生したかで変わります。だから一つのサイトだけを見張っていると、別のサイトに出た空室を見逃します。手間はかかりますが、複数サイトを横断して見る価値はここにあります。
- キャンセル料の発生日の数日前を狙う
- 予約サイトは複数を横断して見る
- 空室アラートやプッシュ通知を登録しておく
- 日程を一日ずらせるかどうかで選択肢が大きく変わる
- 宿に直接電話して空きを確認するという手段も残っている
宿に直接聞くという選択肢
予約サイトに表示されない部屋を、宿が自社で管理している場合があります。電話で問い合わせると、サイトには出ていない空室を案内してもらえることもあります。とくに小規模な旅館や民宿では、電話が有効に働く余地が残っています。
ただし年末年始の宿は繁忙で、電話対応の余裕がないこともあります。営業時間帯を選び、簡潔に日程と人数を伝えるのが礼儀です。空きがない場合にキャンセル待ちを受け付けてもらえるかも、あわせて聞いてみるとよいでしょう。
諦める場所を変えるという発想
どうしても宿が取れない場合、目的地そのものを見直すのも一つの手です。有名観光地の隣の市、あるいは一駅離れたエリアなら在庫が残っていることがあります。移動時間が20分増えるだけで泊まれるなら、そのほうが現実的です。
また、宿泊と観光を分けて考えると選択肢が増えます。観光したい場所の近くに泊まれなくても、朝の移動でカバーできるなら問題になりません。
予約が取れたあとにやっておくこと
荷物のサイズを先に確認しておく
飛行機を使うなら、機内持ち込みのサイズを先に確認しておくと当日が楽になります。ANAの案内では、国内線の100席以上の機材の場合、3辺の和が115センチ以内かつ55センチ×40センチ×25センチ以内、身の回り品を含めて合計10キロまでとされています。100席未満の機材ではさらに小さくなります。
年末年始は手荷物カウンターも混雑します。預け荷物を避けたいなら、機内持ち込みサイズ（3辺合計115センチ以内）のスーツケースを選ぶと当日の待ち時間が減ります。土産が増える前提なら、折りたためるサブバッグを一枚入れておくと帰りに困りません。
冬服のかさばりは道具で解決する
年末年始の荷造りでいちばんめんどうなのが、服が入りきらずに何度も詰め直す作業です。セーターやダウンはとにかく容積を食います。圧縮タイプのパッキングキューブを使うと、この詰め直しがかなり減ります。
スーツケースが規定の重量ぎりぎりになりそうなら、デジタル表示の荷物用ラゲッジスケールがあると空港で焦らずに済みます。移動距離が長いならネックピローも効きます。
移動中の電池切れを防ぐ
年末年始の移動は、予定より長引くことが前提になります。遅延、混雑、乗り継ぎ待ち。その間にスマホで予約確認メールを開いたり乗換案内を見たりするため、電池は想定より早く減ります。10000mAhクラスのモバイルバッテリーは入れておく価値があります。
予約確認メールはキャンセル条件が書かれた大事な書類です。現地で電池が切れて開けないという事態を避けるため、印刷したものか、スクリーンショットをオフラインで見られる形で持っておくと安心です。
車で行くなら冬用の装備
自家用車やレンタカーで向かうなら、スタッドレスタイヤに加えてタイヤチェーンを積んでおくと、規制が出た区間で止められずに済みます。朝のフロントガラスが凍る地域では、解氷スプレーとスノーブラシが要ります。凍ったガラスにお湯をかけるのは割れる危険があるので避けてください。
よくある質問
年末年始の宿は何ヶ月前に予約すればよいですか
施設によって予約を受け付ける時期が違うため、一律の答えはありません。半年以上前から受け付ける施設もあり、受け付けの開始が数ヶ月前になる施設もあります。確実なのは、泊まりたい施設の予約開放時期を直接調べることです。人気の温泉旅館は開放と同時に埋まることもあります。
キャンセル拾いは年末年始でも通用しますか
通用する余地はありますが、通常期より難易度は上がります。年末年始はキャンセル料の発生日が早いため、迷っている人が早い段階で判断を下します。結果として、直前に空室が出る量は通常期より少なくなる傾向があります。日程に融通を持たせておくほうが成功率は上がります。
キャンセル料はいつから発生しますか
施設とプランによって異なります。通常期は宿泊日の3日前から1週間前あたりから段階的に発生することが多いものの、年末年始などの繁忙期は発生日が前倒しになる施設があります。予約確認メールや予約サイトのキャンセルポリシー欄に無料キャンセル期限が書かれているので、そこで確認してください。
早期購入型の航空券は取り消せますか
運賃の種類によって条件が違います。早期購入型の割引運賃は、変更ができない、あるいは取消手数料が発生する設定になっているのが一般的です。日程が確定していない段階で押さえるなら、条件が緩やかな運賃を選ぶか、変更の可否を確認してから申し込んでください。
ひとつの予約サイトだけ見ていてはだめですか
だめというより、機会を逃しやすくなります。宿は複数のサイトに在庫を配分していることがあるため、片方で満室でも片方に残っているという状況が起こります。使い慣れたサイトを主軸にしつつ、二つ目、三つ目も見ておくと拾える確率は上がります。
旅行会社のパッケージツアーはどうですか
交通と宿がセットになったパッケージは、個別に押さえるよりまとめて確保できる利点があります。一方で、日程や便の選択肢は限られます。個別手配が埋まってしまった場合の代替として調べる価値はあります。取消の条件はパッケージ独自の規定になるため、申し込む前に確認してください。
新幹線で帰省や旅行をするなら、日本旅行のJRセットプランも選択肢です。JRの指定席は乗車日1ヶ月前からの発売ですが、JRセットプランは復路乗車日の6か月前から宿と一緒に申し込めます。ただし乗車日が1か月より先の予約は、列車の確定が後日の案内になります。取消料は日帰り以外の旅行なら旅行開始日の前日から数えて20日前からかかるので、条件を確かめてから申し込んでください。
まとめ
年末年始の旅行予約は、対象によって開放されるタイミングが違います。国内線の航空券は1年近く前から動けるのに対し、JRの指定席は乗車日1ヶ月前の午前10時からです。宿は施設ごとに開放時期が異なり、レンタカーは11月中の確保が現実的です。この順番を把握しておくだけで、取り残しは減ります。
出遅れた場合も、キャンセル料の発生日の少し前に空室が戻ってくる可能性があります。複数の予約サイトを横断して見る、空室アラートを登録する、宿に直接聞く。この三つを組み合わせれば、拾える余地は残っています。
そして予約が取れたら、当日の荷物と移動の準備に移ります。機内持ち込みサイズのスーツケース、冬服をまとめる圧縮グッズ、切れないモバイルバッテリー。この程度の備えがあるだけで、混み合う年末年始の移動がずっと楽になります。よい旅を。
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